Cloud, gestion d’infrastructures, DevOps

Les métiers du groupe ont évolué au rythme de l’enrichissement continu des solutions en matière d’infrastructures. Aux architectures traditionnelles, s’ajoute désormais un recours croissant aux différentes formes de cloud (public, privé, hybride, multi-cloud, SaaS…).

Les cas d’usage du cloud public se sont progressivement structurés :
• pour leurs nouveaux développements (“cloud native”), les grands comptes tirent parti de la richesse fonctionnelle des dizaines de services proposés pas les grands acteurs du cloud public (exemple : bases de données managées) ;
• les start-ups et certaines sociétés de technologie, dépourvues d’héritage informatique (et donc “digital native”), privilégient, elles, naturellement le cloud public ;
• les applications soumises à des pics de charge (commerce électronique, streaming vidéo…) constituent également des candidates naturelles pour le cloud public ;
• les environnements de développement et de test, caractérisés par des charges non critiques, se prêtent particulièrement aux modèles de facturation à l’usage du cloud public ;
• une présence internationale favorise le recours à des plateformes globales disposant de centres de données répartis sur plusieurs continents ;
• plus largement, l’externalisation des infrastructures permet de réduire les investissements (passage du Capex à l’Opex) et de limiter en conséquence les ressources dédiées à leur gestion.

Parallèlement, les grands comptes poursuivent l’automatisation de leurs clouds privés, qui hébergent encore la majorité de leurs applications. Les infrastructures de nouvelle génération (PaaS – Platform as a Service) offrent désormais des fonctionnalités comparables à celles du cloud public, notamment via l’automatisation de l’allocation des ressources (API – Application Programming Interface) et l’utilisation de plateformes intégrées de gestion (CMP – Cloud Management Platform).

Dans ce contexte, les entreprises, qui réalisent en permanence de nouveaux développements applicatifs (banques, assurances, plateformes numériques), généralisent l’usage des chaînes DevOps, intégrant environnements de développement, industrialisation logicielle, déploiement continu, automatisation et conteneurisation.

Enfin, les solutions en mode SaaS-Software as a Service poursuivent leur progression, en transférant aux éditeurs la gestion des infrastructures et des enjeux de sécurité.

Services du groupe

Ils accompagnent naturellement l’élargissement du marché.

i) Cloud public

L’accompagnement à la migration vers le cloud public constitue une activité significative, structurée autour de plusieurs étapes :
• une analyse approfondie du patrimoine applicatif, visant à évaluer l’éligibilité des applications et à éviter des migrations inefficaces (telles que le transfert, dans leur état initial, de machines virtuelles) ; cette phase conduit souvent à rationaliser ou refondre certaines applications ;
• la préparation de la “zone d’atterrissage”, correspondant à l’environnement cible destiné à accueillir les applications et les données.

Une fois la migration réalisée, les prestations portent notamment sur l’optimisation des coûts (FinOps) facturés par les fournisseurs de cloud public et surtout sur des services managés, dont le volume reste toutefois
inférieur à celui des environnements privés.

ii) Cloud privé

L’automatisation des clouds privés constitue également un axe majeur, avec des interventions portant sur :
• les déploiements automatisés et l’orchestration des infrastructures ;
• la mise à disposition de services en libre-service ;
• la conception d’architectures virtualisées et entièrement pilotées par logiciel ;
• l’intégration de solutions de conteneurisation.

Le groupe exploite par ailleurs ses propres infrastructures cloud privées, proposées sous forme de services intégrés incluant hébergement, ressources et exploitation. Ce modèle repose sur des partenariats avec des opérateurs de centres de données, l’acquisition d’équipements, ainsi que des dispositifs d’optimisation et de sécurisation.

À ce titre, le cloud opéré par une filiale spécialisée bénéficie de la qualification “SecNumCloud” délivrée par l’autorité nationale compétente (l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information - ANSSI), attestant d’un haut niveau de sécurité et de souveraineté et accordée à moins d’une demi-douzaine de prestataires.

Les clouds privés du groupe sont par ailleurs certifiés pour l’hébergement de données de santé (HDS).

iii) Prestations spécialisées

En complément des offres ci-dessus, sur site ou à distance, NEURONES dispose de l’ensemble des compétences nécessaires à l’exploitation et à la production informatique : pilotes, analystes d’exploitation (support, pilotage, préparation), ingénieurs de production, ingénieurs systèmes, chefs de projet production, architectes datacenters et profils PMO (Project Management Office). Ces spécialistes maîtrisent Unix et Windows, les ordonnanceurs du marché, les outils de supervision ainsi que les outils de sauvegarde. La bonne intégration des applications en exploitation (mise au point des traitements et des contrôles, documentation) et l’efficacité dans a gestion des changements restent les principaux facteurs clés de succès.

La gestion récurrente des infrastructures est proposée selon différentes modalités : missions simples d’assistance technique (unitaires ou groupées), exploitation complète avec maîtrise d’œuvre et engagements de niveaux de service. Les prestations sont réalisées soit sur site client, soit à distance, à partir des centres de services du groupe, ou encore en mode hybride (sur site et à distance).

Activités liées à l’Intelligence Artificielle :

• Gestion de la plateforme technique interne multi-LLM de génération d’assistants personnalisés.
• Mise au point d’assistants IA avec des key users.
• Location de GPU installées dans la plate-forme SecNumCloud.
• Test et intégration de moteurs d’IA dans l’analyse prédictive de l’exploitation informatique.

Les points forts de NEURONES :

• Longue expérience des contrats de services managés avec engagement de résultat.
• Exploitation à grande échelle de ses propres clouds privés.
• Partenariat avec les principaux acteurs des technologies Cloud (Azure, AWS, WMware, Docker, Kubernetes...).