La révolution de l’IA au service des organisations

L’Intelligence Artificielle s’impose comme l’innovation la plus structurante depuis l’essor d’Internet. Elle transforme en profondeur la productivité, l’organisation du travail, la relation client et la manière de concevoir les services.

Au centre de cette mutation se trouve l’IA agentique : des agents capables d’exécuter des tâches, de se connecter aux systèmes métiers et de collaborer entre eux comme de véritables coéquipiers numériques.

NEURONES positionne l’IA comme un levier de performance, de maîtrise des risques et d’innovation pour les grandes entreprises et organisations.

 

Offres IA NEURONES

Les offres IA de NEURONES couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur, de l’architecture technique aux usages métiers.

Architectures et plateformes IA

  • Conception de plateformes IA multi-LLM sur infrastructures clients (ChatGPT, Gemini, Claude, Mistral…) avec sécurisation des données (RAG, gestion de la fenêtre de contexte, intégration aux projets data).
  • Plateformes IA opérées par le groupe avec LLM open source (type Qwen), hébergées sur une infrastructure qualifiée SecNumCloud et accélérées par des cartes GPU NEURONES.
  • Plateformes IA assorties d’un engagement de non‑entraînement sur les données clients, avec migration programmée vers une future plateforme interne.Sélection et intégration de plateformes IA partenaires (Konverso, Susi&James, GetVocal, VirtualBrain, Talkr, Camunda, Workato, Bonita, Gravitee, Kong, Rovo, N8N, Gbrain, Gstack…) sur la base de critères objectifs (sécurité, performance, coût, intégration SI).
  • Accompagnement sur des plateformes low code de conception d’agents (Copilot Studio, Power Platform, N8N…) pour accélérer la mise en production de cas d’usage.

Conception et déploiement d’agents IA

  • Analyse fonctionnelle des besoins métiers et identification des cas d’usage à fort enjeu.
  • Conception et mise au point d’agents IA sur plateformes clients ou opérées par NEURONES (y compris serveurs MCP, A2A et systèmes multi‑agents orchestrés).
  • Modèles économiques adaptés : prestations au temps passé sur plateformes clients ou abonnements sur plateformes NEURONES et partenaires.
  • Maintien en conditions opérationnelles des agents livrés : supervision, amélioration continue, adaptation aux évolutions métiers et aux mises à jour de modèles.

Coding et modernisation assistés par l’IA

  • Rétro‑documentation d’applications existantes afin de retrouver une connaissance fonctionnelle et technique.
  • Migration et modernisation de code (refactoring, changement de technologies, harmonisation de socles applicatifs).
  • Testing assisté par l’IA : génération de tests, analyse de couverture, détection d’anomalies.

Conseil et stratégie IA

  • Identification et priorisation des cas d’usage à fort impact pour les métiers.
  • Évaluation et pilotage du retour sur investissement des initiatives IA.
  • Définition de feuilles de route IA : organisation, gouvernance, compétences, gestion des risques et des enjeux éthiques.

Une IA déjà au coeur du processus NEURONES

Les offres IA s’appuient sur un solide retour d’expérience, issu de l’utilisation de l’IA dans les processus internes du groupe :

  • Avant‑vente : analyse d’appels d’offres, assistance à la rédaction de propositions, accélération des cycles de réponse.
  • Pilotage de projets au forfait : production de documentations, comptes rendus de réunions et supports de suivi.
  • Assistance technique et staffing : reformatage de CV, appariement entre profils et besoins clients.
  • Centres de services infrastructures, cybersécurité, support utilisateurs, TMA : exploitation assistée par l’IA avec plus de 300 agents en production.
  • Développement logiciel : adoption généralisée de l’IA par les équipes de développement, avec des gains significatifs de productivité et de qualité de code.

Les défis de l'IA à grande échelle

Le déploiement massif de l’IA soulève des enjeux stratégiques, techniques, organisationnels et réglementaires :

  • Confidentialité et sécurité des données : protection des données sensibles, maîtrise des flux, contrôle des accès et des usages.
  • Shadow AI : gestion des abonnements individuels à des LLM du marché, limitation des risques de fuite de données clients et mise en place de solutions IA d’entreprise maîtrisées.
  • Qualité des agents et responsabilité : réduction des réponses plausibles mais inexactes et des hallucinations, définition de garde‑fous, prise en compte des implications contractuelles.
  • Adoption par les collaborateurs : appropriation des outils, montée en compétence, diffusion des bons usages sans freiner l’innovation.
  • Coûts et ROI : maîtrise des coûts liés aux tokens et aux infrastructures, pilotage fin du retour sur investissement des cas d’usage.
  • Infrastructures et conformité : disponibilité d’infrastructures data et IA robustes, conformité aux exigences éthiques et réglementaires (AI Act, transparence des modèles, gestion des biais, RGPD, gouvernance des données).

 

NEURONES transforme l’IA en actif stratégique pour les organisations, en combinant maîtrise technologique, expérience opérationnelle et exigence de conformité.