Sales Account Manager (h/f)

Référence de l'offre : 
SAMNIT
Nombre de poste(s) : 
2
Type de contrat : 
CDI
Zone géographique : 
France (Ile-de-France)

Les missions

NEURONES est à la recherche de deux Sales Account Manager (un profil junior et un profil sénior) pour l'entité spécialisée en gestion d'infrastructures, clouds privés et publics et objets connectés. Vous porterez la relation commerciale avec les clients grands comptes et aurez la responsabilité de construire une stratégie de développement sur l'ensemble des offres proposées. Vous travaillerez en toute autonomie pour atteindre vos objectifs sous la responsabilité du Directeur Commercial et serez intégré dans une équipe d’une dizaine de commerciaux.

Vos missions seront les suivantes : 

Gestion et développement d’un portefeuille clients : 

  • Assurer une veille économique sur le secteur confié afin de détecter les opportunités commerciales ;
  • Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants ;
  • Prospecter et détecter de nouveaux clients ;
  • Détecter des opportunités de nouveaux contrats en évaluant en permanence les besoins du client ;
  • Communiquer sur les offres de service de l’entreprise ;
  • Entretenir les relations avec les clients en tant qu’interlocuteur privilégié.
     

Lancement et suivi des projets :

  • Analyser les besoins et projets et proposer des solutions adaptées ;
  • Construire des projets sur mesure à forte valeur ajoutée et sur l’ensemble des offres (Digital, Mobilité, Cloud Public et Privé, Services Managés, DevOps, Cybersécurité, et développement International) ;
  • Proposer tous les modèles de Delivery aux clients (Consulting, Projet au forfait et Infogérance / Massification).
  • Coordonner les équipes de support à la vente (contexte d’Infogérance/forfait) :
    • Organiser la phase d’avant – vente
    • Veiller à la cohérence entre les différents acteurs dans les réponses aux appels d’offres
    • Participer activement à la rédaction des propositions techniques et financières
  • Veiller à l’affectation d’ingénieurs permettant de répondre aux attentes des clients (contexte Consulting) :
    • Transmettre ses besoins aux équipes de recrutement
    • Participer au sourcing et à la sélection des profils
    • Animer le RDV client de présentation des candidats
       

Gestion de la relation :

  • Négocier les contrats et les éventuels renouvellements ;
  • S’assurer de la satisfaction du client tout au long du projet ;
  • Prendre en charge le problème « client » jusqu’à sa résolution ;
  • Solliciter à bon escient les centres de compétences concernés.

Profil du candidat

Compétences techniques : 
  • Capacité à analyser des projets et des besoins, et à proposer des solutions adaptées ;
  • Capacité à négocier des contrats ;
  • Capacité à effectuer des reporting commerciaux auprès de la direction.
Expérience : 

Vous avez entre 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de prestations intellectuelles et de solutions techniques dans le domaine du Cloud, des Infrastructures DevOps et de la Production Informatique.

Formation : 

De formation école de commerce ou école d’ingénieur.

Qualités (non techniques) : 

Goût pour les challenges et le travail dans un environnement très concurrentiel.

Salaire : 

Selon profil.

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