Léa

Léa - Service Delivery Manager (IT Infrastructures)
Service Delivery Manager
(Infrastructures informatiques)
Chez NEURONES depuis 2010
« Mon parcours évolutif est la preuve que NEURONES sait faire grandir chacun. »

« Entrée en qualité de Chargée de Recrutement (premier emploi en CDI !), je suis devenue aujourd’hui… Service Delivery Manager (SDM). En intégrant le groupe, je cherchais une structure avec laquelle je pourrais construire dans un climat de confiance.
 

Deux ans et environ 150 recrutements après mon arrivée, j’ai accédé, à moins de 30 ans, au poste de Ressources Manager de l’Agence Offre et gère l’activité de plus de 70 ingénieurs. Puis fin 2014, l’organisation évoluant, on m’a proposé le poste de SDM. Un véritable challenge ! Passer des problématiques RH à la gestion des opérations chez les clients demandait une rapide montée en compétences.
 

Fort heureusement, j’ai bénéficié de l’accompagnement de managers attentifs, d’homologues expérimentés et de « technophiles » avertis. Et, aujourd’hui, je suis garante de la satisfaction des clients, que ce soit pour la qualité de service des équipes ou la bonne tenue des engagements contractuels et financiers.
 

Mon parcours évolutif et riche est la preuve que NEURONES sait faire grandir chacun (j’ai d’ailleurs coutume de dire que je suis un « bébé NEURONES »). Concernant l’avenir, maintenant que je sais gérer une relation client et partenaire, j’espère avoir l’opportunité de diriger un centre de profits, toujours dans le groupe. »

N'attendez plus pour rejoindre NEURONES...

 

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